Jobs im Bereich Büro und Kassen
Die Toggenburg Bergbahnen AG ist im Sommer und Winter eine Tourismus-Unternehmung im Sport- und Erholungsgebiet Obertoggenburg und erschliesst von Unterwasser sowie Alt St. Johann aus den Chäserrugg. Entdecken Sie die verschiedenen Stellen im Chäserrugg Gebiet und werden Sie ein Teil des Teams in der einmaligen Bergwelt der Churfirsten.
Für den Sommer 2025 suchen wir
Büro & Kasse
Per 01. Mai 2025 oder nach Vereinbarung suchen wir Unterstützung im Chäserrugg Gebiet:
Leitung Gästeservice Bahnhof Unterwasser 100 % (m/w/d)
Sie sind für den Gästeservice in der neuen Talstation in Unterwasser verantwortlich und übernehmen als kompetente Ansprechperson die Beratung und Betreuung unserer Gäste. Sie tätigen die dazugehörigen administrativen Arbeiten und leiten das Gästeservice-Team.
Was zu Ihren alltäglichen Aufgaben gehört:
-
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller Gästeservice-Aktivitäten
-
Betreuung und Beratung unserer Gäste und Gruppen vor Ort, telefonisch und schriftlich
-
Administrative Aufgaben wie Offerten und Wochenübersichten erstellen
-
Verkauf von Bergbahn- und Eventtickets
-
Lösungsfindung bei Gästereklamationen
-
Zusammenarbeit mit Marketing und Verkauf zur Optimierung des Gästeerlebnisses
-
Planung der Customer Journey für neue Produkte
-
Durchführung von internen Schulungen und Weiterbildungen
-
Abwickeln von Postgeschäften am neuen Postschalter
Weshalb Ihnen diese gelingen:
-
Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus, Verkauf oder einem vergleichbaren Bereich
-
Berufserfahrung im Gästeservice oder im direkten Kundenkontakt
-
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie Organisationstalent
-
Gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild
-
Zuverlässige und aufmerksame Art im Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden
-
Flexible und belastbare Persönlichkeit, wobei es Ihnen gelingt, in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
-
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind dabei von Vorteil
-
Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Buchungssystemen
-
Bereitschaft für Arbeitseinsätze am Wochenende
Worauf Sie sich freuen können:
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer unbefristeten Arbeitsanstellung
- Teamorientiertes und motiviertes Arbeitsumfeld
- Einzigartige Arbeitsumgebung in der atemberaubenden Bergwelt des Toggenburgs
- Attraktive Anstellungsbedingungen und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen, wie beispielsweise kostenlose Nutzung der Bahnen in Ihrer Freizeit und Vergünstigungen im Sport Shop
- Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung unseres Unternehmens mitzuwirken
Für weitere Auskünfte steht Ihnen die Leitung Marketing & Verkauf, Herr Alex Singenberger, gerne unter alex.singenberger@toggenburgbergbahnen.ch zur Verfügung. Ansonsten freuen wir uns auf Ihre vollständigen Unterlagen mit einem Bewerbungsschreiben, einem aktuellen Lebenslauf und Arbeitszeugnis.
Per 1. April 2025 oder nach Vereinbarung suchen wir Unterstützung im Chäserrugg Gebiet:
Mitarbeitende Gästeservice Bahnhof Unterwasser 50 – 60 % (m/w/d)
Sie arbeiten im Tourist Info Center an der neuen Talstation in Unterwasser und übernehmen als kompetente Ansprechperson die Beratung und Betreuung unserer Gäste.
Was zu Ihren alltäglichen Aufgaben gehört:
-
Betreuung und Beratung unserer Gäste und Gruppen vor Ort, telefonisch und per E-Mail
-
Verkauf von Tickets und Produkte aus dem Shop
-
Beschwerdemanagement und Lösungsfindung bei Gästereklamationen (Erstbearbeitung)
-
Auskunft zu Gästefragen über die ganze Region
-
Abwickeln von Postgeschäften am neuen Postschalter
Weshalb Ihnen diese gelingen:
-
Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus, Verkauf oder eine vergleichbare Ausbildung
-
Gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild
-
Zuverlässige und aufmerksame Art im Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden
-
Flexible und belastbare Persönlichkeit, wobei es Ihnen gelingt, in hektischen Situationen den Überblick zu behalten und gästeorientiert zu bleiben
-
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind dabei von Vorteil
-
Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Buchungssystemen
-
Bereitschaft für Arbeitseinsätze am Wochenende
Worauf Sie sich freuen können:
- Unbefristete Anstellung
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Teamorientiertes und motiviertes Arbeitsumfeld
- Einzigartige Arbeitsumgebung in der atemberaubenden Bergwelt des Toggenburgs
- Attraktive Anstellungsbedingungen und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen, wie beispielsweise kostenlose Nutzung der Bahnen in Ihrer Freizeit und Vergünstigungen im Sport Shop
Für weitere Auskünfte steht Ihnen die Leitung Marketing & Verkauf, Herr Alex Singenberger, gerne unter alex.singenberger@toggenburgbergbahnen.ch zur Verfügung. Ansonsten freuen wir uns auf Ihre vollständigen Unterlagen mit einem Bewerbungsschreiben, einem aktuellen Lebenslauf und Arbeitszeugnis.
Ab Juni 2025 suchen wir Unterstützung im Chäserrugg Gebiet:
Aushilfe Verkauf & Beratung (m/w/d)
Sie sind für die Beratung und Betreuung der Gäste zuständig. Als kompetente Ansprechperson übernehmen Sie den Verkauf von Tickets wie auch die Beratung vor Ort.
Was zu Ihren alltäglichen Aufgaben gehört:
-
Freundliche Betreuung und Beratung der Gäste, wobei Sie kompetente Auskunft geben und dem Gast die passenden Produkte empfehlen und verkaufen
-
Bedienung von elektronischen und technischen Einrichtungen
-
Mithilfe bei diversen Arbeiten rund um den Bergbahnbetrieb
Weshalb Ihnen diese gelingen:
-
Zuverlässige und aufmerksame Art im Umgang mit Gästen wie auch Mitarbeitenden
-
Flexible und belastbare Persönlichkeit, wobei es Ihnen gelingt, in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
-
Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
-
Fliessend Deutsch und Grundkenntnisse Englisch
-
Geübt im Umgang mit verschiedenen PC-Programmen oder bestehende Bereitschaft diese zu erlernen
-
Bereitschaft für Wochenendeinsätze
-
Optimalerweise Wohnort in der Region
Worauf Sie sich freuen können:
- Abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit herrlicher Bergkulisse
- Ein teamorientiertes und motiviertes Arbeitsumfeld
- Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen wie beispielsweise kostenlose Nutzung der Bahnen in Ihrer Freizeit und Vergünstigungen im Sport Shop
Für weitere Auskünfte steht Ihnen die Leitung Marketing & Verkauf, Herr Alex Singenberger, gerne unter alex.singenberger@toggenburgbergbahnen.ch zur Verfügung. Ansonsten freuen wir uns auf Ihre vollständigen Unterlagen mit einem Bewerbungsschreiben, einem aktuellen Lebenslauf und Arbeitszeugnis.